Темата за качеството на здравеопазването обикновено се свързва с медицинските резултати и ефективността на лечението, но преживяването на пациента остава по-трудно измеримо и често остава извън вниманието на анализите. Именно върху това измерение се фокусира новата монография „Чувствителност на здравната система: концепция, измерване и изследване“ на гл. ас. Николай Михайлов. В разговора ни той разказва как възниква идеята за изследването, как е разработен инструментът за измерване на чувствителността и какво показват резултатите за българската здравна система.
- Г-н Михайлов, какво Ви мотивира да посветите монография на чувствителността на здравната система?
Монографията „Чувствителност на здравната система: концепция, измерване и изследване“ е първото систематично изследване на този показател в България. Темата за чувствителността поставя въпроси, които често остават встрани от чисто медицинските резултати: Доколко грижата се предоставя с уважение? Спазват ли се конфиденциалността и автономността на пациента? Ясна ли е информацията, която получава, и подпомага ли тя вземането на информирани решения? Успява ли системата да реагира бързо на нуждите му, да осигури избор и базови материални удобства по време на лечение?
Тези измерения са съществена част от преживяването на пациента и имат пряко отношение към удовлетвореността, доверието и съдействието му. Високата чувствителност допринася и за психичното здраве и цялостното благополучие на хората, както и за адаптивността на здравната система към социални, културни и политически промени.
- Как протече самото изследване?
В монографията представям систематично и многоетапно изследване. За първи път в българския контекст беше приложена концепцията за чувствителността като показател на здравната система. Разработих и валидирах инструмент за нейното измерване, събрахме нови емпирични данни от български пациенти чрез социологически методи и извършихме многостранни статистически анализи.
Представеният инструмент е с удостоверени валидност и надеждност. В изследването са анализирани възприятията и оценките на пациентите за всички аспекти на чувствителността – по различни демографски, социални и пациентски групи. Установени са и връзките между чувствителността, от една страна, и удовлетвореността и доверието към различни нива на здравеопазването, от друга.
- Какви са практическите изводи от труда Ви?
Изследването завършва с обосновани препоръки за измерването и използването на чувствителността на различни нива в системата – както от здравни институции, така и от отделни участници в нея. Надявам се трудът да допринесе за това чувствителността да стане по-ясно разпознавана и значима характеристика на здравната политика в България.
Важно е измерването ѝ да се превърне в стандартен и устойчив процес, който произвежда надеждни и достоверни данни – основа за организационни и политически анализи и решения.
- В какъв контекст беше реализирано изследването?
Проучването беше проведено в рамките на научния проект „Оценка на здравната система в България: ефективност, равнопоставеност, устойчивост“, финансиран от Фонд „Наука“ на Медицински университет „Проф. д-р Параскев Стоянов“ – Варна. Ръководител на проекта беше доц. Мария Рохова, д. у., а реализацията му в периода 2018–2023 г. се осъществи от екип на Катедрата по икономика и управление на здравеопазването към Факултета по обществено здравеопазване.
- Разкажете ни накратко и за своя професионален път. Къде се позиционира този труд в рамките на Вашите научни интереси?
Като главен асистент в Катедра „Икономика и управление на здравеопазването“ към Медицински университет – Варна, работя в полето на социалните и неклиничните аспекти на здравеопазването. Доктор съм по социология от Университета „Вандербилт“ (САЩ) и магистър по клинична психология от Софийския университет. Научните ми интереси са в областта на социалните и неклиничните аспекти на здравеопазването, отношенията между здравни специалисти и пациенти, социално-емоционалното учене, развитието на общности и движения, както и оценяването на социални и здравни програми. Имам над 15 години опит в прилагането на количествени и качествени методи на изследване.
* * *
С издаването на монографията „Чувствителност на здравната система: концепция, измерване и изследване“ Университетското издателство на Медицински университет – Варна представя труд с ясна обществена значимост. Изследването допринася за разширяване на аналитичния инструментариум в оценката на здравните системи и поставя във фокус измерения, които са съществени както за качеството на медицинската помощ, така и за доверието и благополучието на пациентите. Книгата е ценен ресурс за изследователи, здравни мениджъри и всички професионалисти, ангажирани с развитието на по-ефективна и по-човечна здравна система.
Монографията може да бъде изтеглена безплатно в електронен вариант от онлайн книжарницата на Издателство МУ – Варна: 👉 [ТУК]